Pedidos

Gestionar un pedido

Desde la recepción hasta el envío, siga el proceso.

Paso a paso

1
Abrir la lista de pedidos
Vaya a «Orders»: los filtros ordenan los pedidos por estado («Open», «Archived», «Cancelled») y por envío («To ship», «Partly shipped», «Shipped»).
2
Leer el pedido
Abra el pedido: artículos y cantidades, cliente, direcciones de envío y de facturación, pago, nota y etiquetas; todo lo necesario para preparar el paquete.
3
Abrir el envío
En la ficha del pedido, haga clic en Fulfill items…
4
Preparar el paquete
En la ventana, elija las cantidades que se van a enviar línea por línea e indique el transportista y el número de seguimiento. «Print the picking slip» genera el albarán de preparación del pedido.
5
Confirmar el envío
Si es necesario, marque «Email the customer» y confirme con el botón «Ship N item(s)», donde N es el número de artículos del paquete. El envío se crea en su tienda y aparecerá en LIORA tras la próxima sincronización.

Si su tienda no responde en el momento de preparar el paquete, la ventana ofrece «Mark everything shipped».
La descripción y el precio de cada línea son los del momento de la compra: nunca se recalculan a partir del estado actual del producto.