Module de l’ERP LIORA pour Shopify
Centre de support
L’aide, sans quitter l’application.
Trouver une réponse vite, et joindre l’équipe quand il le faut.
Comment ça marche avec Shopify
L’aide est rangée comme l’application : catalogue, clients, commandes, promotions, atelier. L’état des services dit d’un coup d’œil si l’application et la connexion à votre boutique Shopify fonctionnent, et le formulaire de contact porte votre demande directement à l’équipe.
Pour qui
Pour qui ne veut pas quitter son écran pour trouver une réponse : la recherche affiche aussitôt les articles correspondants, les procédures pas à pas reprennent les boutons tels qu’ils apparaissent, et des guides PDF se téléchargent pour lire hors ligne ou former son équipe.
Tout ce que couvre le module.
6 fonctionnalités disponibles dans Centre de support, et ce qu’elles changent au quotidien.
Recherche dans l’aide
Tapez votre question : les articles correspondants s’affichent aussitôt.
Guides par sujet
Catalogue, clients, commandes, promotions, atelier… : l’aide est rangée comme l’application.
Procédures pas à pas
Les gestes courants expliqués étape par étape, avec les boutons tels qu’ils apparaissent à l’écran.
Guides PDF
Des guides à télécharger, à lire hors ligne ou à transmettre à votre équipe.
Formulaire de contact
Votre demande arrive directement à l’équipe, qui vous répond.
État des services
Vérifiez d’un coup d’œil que l’application et la connexion à votre boutique fonctionnent.
La suite du parcours
Les modules qui travaillent le plus souvent avec celui-ci.

Simplifiez la gestion de votre boutique.
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