Centre d’aide

Tout pour bien utiliser LIORA

Comprendre LIORA en deux minutes, suivre un guide pas à pas, découvrir les dernières mises à jour ou écrire à l’équipe : tout est ici.

LIORA en bref

Comment LIORA s’utilise

LIORA réunit la gestion quotidienne de votre boutique Shopify dans une seule application : catalogue, prix et marges, stocks, commandes, clients et promotions. Ce que vous modifiez dans LIORA repart vers votre boutique, et chaque envoi affiche son état.

  1. 1

    Créez votre compte

    L’inscription prend quelques minutes. L’essai gratuit dure 5 jours, et rien n’est prélevé avant la fin.

  2. 2

    Connectez votre boutique Shopify

    Vous autorisez l’accès à votre boutique : votre catalogue s’importe automatiquement, et vous pouvez travailler dès la fin de la première synchronisation.

  3. 3

    Gérez tout au même endroit

    Produits, prix, stocks, commandes, clients et promotions se pilotent depuis un seul écran, sans tableur ni double saisie.

  4. 4

    Vos changements repartent vers Shopify

    La synchronisation fonctionne dans les deux sens. Chaque opération est enregistrée et son état est visible : un échec se voit, il ne se devine pas.

Le dossier de présentation

LIORA en quelques pages, pour la découvrir ou la présenter à votre équipe : ce qu’elle fait, comment elle s’utilise et ce qu’elle coûte.

  • Les modules et leurs fonctionnalités, famille par famille
  • La synchronisation, la sécurité et l’hébergement en Europe
  • Le tarif, la feuille de route et les questions fréquentes
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Guides pas à pas

Les articles du support

Les guides du Centre de support de l’application, vérifiés sur ses écrans : les boutons cités portent les libellés que vous verrez.

Nouveautés

Les dernières mises à jour

Toutes les nouveautés

Les chiffres et les dates parlent votre langue

Les nombres, les montants et les dates suivent la langue choisie dans LIORA, et non plus les réglages de votre navigateur : fini les « 12.5 » dans une interface en français.

Une fiche produit plus claire

L’onglet « Stock » remplace « Inventaire », le badge « Non synchronisé » dit ce qu’il veut dire, et votre rôle s’affiche en toutes lettres sous votre nom. Sur un écran de portable, la colonne latérale des listes passe sous le tableau au lieu de cacher des colonnes.

Des pages sans barre de défilement

Les pages défilent toujours à la molette, au pavé tactile ou au clavier, mais sans barre visible, quelle que soit la taille de l’écran.

Besoin d’un coup de main ?

Une question sur un écran, une synchronisation qui bloque, une idée d’amélioration : l’équipe vous répond, en français.

Depuis l’application

Ouvrez le Centre de support et remplissez le formulaire de contact : votre demande arrive directement à l’équipe.

Par e-mail

Écrivez-nous à direction@liora-eu.com

Réponse sous 24 heures ouvrées · Équipe en France